سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. نحن نحمي بياناتك الشخصية ونلتزم بجميع قوانين حماية البيانات السارية.
سياسة الخصوصية
حماية بياناتك الشخصية مهمة بالنسبة لنا. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية. نقوم بمعالجة البيانات الشخصية حصريًا في إطار لوائح حماية البيانات المعمول بها، ولا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقانون الألماني لحماية البيانات في الاتصالات والوسائط عن بُعد (TDDDG).
1. مراقب البيانات
BitPointer GmbHBraunsberger Str. 10
59558 Lippstadt
ألمانيا
الهاتف: +49 (0) 2941 8281169
البريد الإلكتروني: info@bitpointer.de
2. معلومات عامة
حماية بياناتك الشخصية مهمة بالنسبة لنا. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية.
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية حصريًا في إطار لوائح حماية البيانات المعمول بها، ولا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقانون الألماني لحماية البيانات في الاتصالات والوسائط عن بُعد (TDDDG).
3. توفير الموقع الإلكتروني وملفات سجل الخادم
عند الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني، يتم تخزين المعلومات تلقائيًا في ما يسمى بملفات سجل الخادم بواسطة مزود الاستضافة:
- عنوان IP
- تاريخ ووقت الوصول
- الصفحات التي تم الوصول إليها
- نوع وإصدار المتصفح
- نظام التشغيل
- عنوان URL المُحيل
- كمية البيانات المنقولة
تتم المعالجة لضمان التشغيل الآمن للموقع الإلكتروني.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات
فترة التخزين: 30 يومًا كحد أقصى
4. ملفات تعريف الارتباط وإدارة الموافقة
4.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (كمبيوتر، جهاز لوحي، هاتف ذكي) عند زيارة موقعنا الإلكتروني. نميز بين ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا وملفات تعريف الارتباط الاختيارية.
4.2 ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا
هذه الملفات ضرورية للغاية لعمل الموقع الإلكتروني. فهي تتيح الوظائف الأساسية مثل التنقل في الصفحة والوصول إلى المناطق الآمنة من الموقع. بدون هذه الملفات، لا يمكن تقديم الموقع بشكل صحيح.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا المستخدمة:
- ملفات تعريف ارتباط الجلسة لإدارة الجلسة
- ملفات تعريف الارتباط الأمنية للحماية من الهجمات
- ملف تعريف ارتباط لحفظ إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك
مدة التخزين: يتم حذف ملفات تعريف الارتباط هذه بعد انتهاء جلسة المتصفح أو تبقى مخزنة لمدة تصل إلى 12 شهرًا إذا كان ذلك مطلوبًا تقنيًا.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع § 25 الفقرة 2 من TDDDG (مصلحة مشروعة في الوظائف التقنية للموقع)
4.3 ملفات تعريف الارتباط الاختيارية والموافقة
بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا، نستخدم ملفات تعريف ارتباط أخرى فقط بموافقتك الصريحة. تخدم ملفات تعريف الارتباط الاختيارية هذه لتحليل استخدام الموقع ودمج الخدمات الخارجية.
ملفات تعريف الارتباط الاختيارية المستخدمة:
- Google Analytics (تحليل سلوك المستخدم، مجهول الهوية)
- Google Maps (دمج عروض الخرائط)
يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه فقط بعد موافقتك. عند زيارتك الأولى لموقعنا، سيُطلب منك عبر نافذة موافقة اختيار ملفات تعريف الارتباط الاختيارية التي تريد السماح بها.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع § 25 الفقرة 1 من TDDDG (موافقة)
4.4 إدارة وسحب موافقتك
يمكنك تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو سحب موافقتك في أي وقت:
- فتح إعدادات ملفات الارتباط: انقر على رابط "إعدادات ملفات الارتباط" في تذييل هذا الموقع
- تعطيل ملفات تعريف الارتباط الفردية: في مربع حوار الإعدادات، يمكنك أن تقرر بشكل فردي لكل خدمة اختيارية (Google Analytics، Google Maps)
- تأثير فوري: تصبح تغييراتك سارية فورًا
لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.
ملاحظة: بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا إدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط مباشرة في إعدادات المتصفح. يرجى ملاحظة أن الموقع قد لا يعمل بشكل كامل إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.
ملفات تعريف الارتباط التي تتطلب الموافقة
يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط الاختيارية فقط بعد موافقتك.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع § 25 الفقرة 1 من TDDDG
5. نموذج الاتصال
5.1 أنواع البيانات المعالجة
عند استخدام نموذج الاتصال الخاص بنا، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التالية:
- الاسم: الاسم الأول والأخير أو اسم الشركة
- عنوان البريد الإلكتروني: عنوان بريدك الإلكتروني للاتصال
- الموضوع: موضوع استفسارك
- الرسالة: محتوى رسالتك
- البيانات الوصفية التقنية: عنوان IP، الطابع الزمني، لغة الاستفسار (يتم التقاطها تلقائيًا)
ملاحظة: تقديم بياناتك طوعي. ومع ذلك، الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والموضوع والرسالة مطلوبة لمعالجة استفسارك. بدون هذه المعلومات لا يمكننا معالجة استفسارك.
5.2 غرض المعالجة
يتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة استفسارك للاتصال: الإجابة على أسئلتك، معالجة استفساراتك والتواصل معك
- الإجراءات ما قبل التعاقد: إذا كان استفسارك يهدف إلى إبرام عقد محتمل أو علاقة تجارية، تتم المعالجة لتنفيذ الإجراءات ما قبل التعاقد (مثل إعداد العروض، جلسات الاستشارة)
- ضمان الأمان: الحماية من البريد العشوائي وإساءة الاستخدام والهجمات التقنية من خلال فحوصات الأمان الآلية
5.3 الأساس القانوني
يتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس الأسس القانونية التالية:
- المادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ عقد أو إجراءات ما قبل التعاقد): بقدر ما يهدف استفسارك إلى إبرام عقد محتمل أو علاقة تجارية، تتم المعالجة لتنفيذ الإجراءات ما قبل التعاقد بناءً على طلبك.
- المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة): للاستفسارات العامة دون إشارة تعاقدية (مثل استفسارات المعلومات، الأسئلة العامة) تتم المعالجة على أساس مصلحتنا المشروعة في الإجابة على استفسارك والتواصل مع المهتمين والعملاء.
حق الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات في أي وقت. في هذه الحالة لا يمكننا معالجة استفسارك بعد الآن. تبقى شرعية المعالجة التي تمت حتى الاعتراض غير متأثرة.
5.4 المستلمون
يتم نقل بياناتك الشخصية إلى المستلمين التاليين:
- المستلمون الداخليون:
- إدارة BitPointer GmbH
- موظفو فريق الدعم والاستشارة المسؤولون عن معالجة استفسارك
- الموظفون التقنيون (فقط في حالة المشاكل التقنية أو حوادث الأمان)
- معالجو البيانات:
- مزود الاستضافة (Strato AG): كمزود استضافة، تقوم Strato AG بمعالجة البيانات في إطار التوفير التقني لخادم البريد الإلكتروني والبنية التحتية للموقع الإلكتروني. يوجد اتفاق لمعالجة البيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
- مزود البريد الإلكتروني (Strato AG): يتم إرسال البريد الإلكتروني عبر خادم SMTP لمزود الاستضافة (smtp.strato.de). تقوم Strato AG بمعالجة البيانات كمعالج بيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
النقل إلى أطراف ثالثة: لا يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة (باستثناء معالجي البيانات المذكورين)، ما لم نكن ملزمين قانونيًا بذلك أو وافقت صراحة.
5.5 المعالجة التقنية
تتم المعالجة التقنية لاستفسارك للاتصال على النحو التالي:
- إرسال البريد الإلكتروني: يتم إرسال استفسارك عبر خادم SMTP آمن (smtp.strato.de) بالبريد الإلكتروني إلى الموظفين المسؤولين في BitPointer GmbH. يتم تشفير إرسال البريد الإلكتروني (TLS/STARTTLS).
- لا يوجد تخزين في قاعدة البيانات: لا يتم تخزين استفسارك للاتصال في قاعدة بيانات. يتم نقل البيانات حصريًا بالبريد الإلكتروني وتخزينها في صناديق البريد الإلكتروني للمستلمين.
- تدابير الأمان: لحماية من البريد العشوائي وإساءة الاستخدام، يتم استخدام التدابير التقنية التالية:
- حماية CSRF (حماية من تزوير الطلبات عبر المواقع)
- حقل honeypot لاكتشاف الروبوتات
- تحليل التوقيت لاكتشاف إرسالات النماذج الآلية
- تحديد معدل الحد من الطلبات لكل عنوان IP
- اكتشاف البريد العشوائي من خلال تصفية الكلمات الرئيسية
- التحقق من عناوين البريد الإلكتروني ضد مزودي البريد الإلكتروني المؤقت
- التسجيل: لأغراض الأمان، يتم تسجيل الأخطاء وحوادث الأمان في ملفات السجل. لا تحتوي على بيانات شخصية من استفسارك، بل فقط البيانات الوصفية التقنية (عنوان IP، الطابع الزمني، نوع الخطأ). يتم حذف ملفات السجل تلقائيًا بعد 30 يومًا كحد أقصى.
5.6 فترة التخزين
تعتمد فترة تخزين بياناتك الشخصية على غرض المعالجة والالتزامات القانونية للاحتفاظ:
- الاستفسارات العامة دون إشارة تعاقدية: يتم حذف بياناتك بعد الإجابة على استفسارك، ولكن في موعد لا يتجاوز 6 أشهر. يشمل ذلك رسائل البريد الإلكتروني في صناديق المستلمين وكذلك أي نسخ احتياطية.
- الاستفسارات ذات الإشارة التعاقدية: إذا أدى استفسارك إلى إبرام عقد أو علاقة تجارية، يتم تخزين
بياناتك وفقًا للالتزامات القانونية للاحتفاظ:
- التزامات الاحتفاظ التجارية: 10 سنوات (وفقًا لـ § 257 HGB للرسائل التجارية والمستندات)
- التزامات الاحتفاظ الضريبية: 10 سنوات (وفقًا لـ § 147 AO للمستندات ذات الصلة بالضرائب)
- ملفات السجل التقنية: يتم حذف ملفات السجل التي تحتوي على البيانات الوصفية التقنية تلقائيًا بعد 30 يومًا كحد أقصى.
الحذف عند الطلب: يمكنك في أي وقت طلب حذف بياناتك الشخصية، بقدر ما لا تتعارض الالتزامات القانونية للاحتفاظ مع ذلك. في هذه الحالة سنحذف بياناتك فورًا، بقدر ما يكون ذلك ممكنًا تقنيًا.
5.7 حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- حق الوصول (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات): يمكنك طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نعالجها.
- حق التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات): يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو استكمال البيانات غير المكتملة.
- حق المحو (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات): يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، بقدر ما لا تتعارض الالتزامات القانونية للاحتفاظ مع ذلك.
- حق تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات): يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
- حق قابلية نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات): لديك الحق في الحصول على بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع وقابل للقراءة آليًا.
- حق الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات): يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، بقدر ما تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات.
لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على info@bitpointer.de أو استخدم بيانات الاتصال في المعلومات القانونية.
6. Google reCAPTCHA (اختياري)
6.1 الحالة والغرض
الحالة الحالية: Google reCAPTCHA v3 غير مفعل حاليًا ولا يتم استخدامه.
إذا استخدمنا Google reCAPTCHA v3 في المستقبل لحماية نموذج الاتصال الخاص بنا من البريد العشوائي وإساءة الاستخدام الآلية، فسيحدث ذلك حصريًا بعد موافقتك الصريحة.
سيكون غرض المعالجة هو حماية نموذج الاتصال الخاص بنا من البريد العشوائي وإساءة الاستخدام الآلية وهجمات الروبوتات لضمان أمان ووظائف موقعنا الإلكتروني.
6.2 أنواع البيانات المعالجة (عند التفعيل)
إذا تم تفعيل Google reCAPTCHA v3، فسيتم معالجة البيانات الشخصية التالية:
- عنوان IP: يتم نقله إلى Google لتقييم مخاطر طلب آلي
- معلومات الجهاز والمتصفح: نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح والإصدار، دقة الشاشة
- بيانات الاستخدام: التفاعلات مع الموقع الإلكتروني (حركات الماوس، إدخالات لوحة المفاتيح، سلوك التمرير) لحساب درجة المخاطر
- الطابع الزمني: تاريخ ووقت الوصول
- ملفات تعريف الارتباط: يضع reCAPTCHA ملفات تعريف الارتباط للتعرف على الأجهزة وحساب درجة المخاطر
ملاحظة: يعمل Google reCAPTCHA v3 في الخلفية ولا يتطلب تفاعلًا صريحًا من المستخدم (لا يوجد مربع اختيار أو اختيار صورة كما في reCAPTCHA v2).
6.3 الأساس القانوني (عند التفعيل)
إذا تم تفعيل Google reCAPTCHA v3، فسيتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس موافقتك الطوعية وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع § 25 الفقرة 1 من TDDDG.
سيتم استخدام Google reCAPTCHA فقط إذا وافقت مسبقًا صراحة. الموافقة طوعية ويمكن سحبها في أي وقت.
6.4 المستلمون (عند التفعيل)
إذا تم تفعيل Google reCAPTCHA v3، فسيستلم المستلمون التاليون بياناتك الشخصية:
- Google Ireland Limited: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا
- Google LLC: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, الولايات المتحدة الأمريكية (نقل محتمل لأغراض تقنية)
ستعالج Google Ireland Limited البيانات كمسؤول عن المعالجة وفقًا للمادة 4 رقم 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات. لا توجد معالجة بيانات بمعنى المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات، حيث يتم تشغيل Google reCAPTCHA كخدمة مستقلة.
6.5 النقل إلى دولة ثالثة (عند التفعيل)
إذا تم تفعيل Google reCAPTCHA v3، فيمكن نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية. تعتبر الولايات المتحدة الأمريكية دولة ثالثة بمستوى حماية بيانات غير كافٍ وفقًا لمعايير الاتحاد الأوروبي وفقًا لقضاء محكمة العدل الأوروبية (CJEU).
آلية النقل: سيتم نقل البيانات على أساس إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF)، الذي تم تسجيل Google LLC فيه. بديلاً أو بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام البنود التعاقدية القياسية (SCC) وفقًا للمادة 46 الفقرة 2 الحرف ج من اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملاحظة حول المخاطر المتبقية: على الرغم من آليات النقل المذكورة، توجد مخاطر متبقية عند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. على وجه الخصوص، هناك إمكانية أن تحصل السلطات الأمريكية في ظروف معينة على الوصول إلى البيانات.
6.6 سحب الموافقة (عند التفعيل)
إذا تم تفعيل Google reCAPTCHA v3، يمكنك في أي وقت سحب موافقتك الممنوحة مع تأثير للمستقبل، دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت حتى السحب.
السحب عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط: يمكنك في أي وقت سحب موافقتك عبر رابط "إعدادات ملفات الارتباط" في تذييل هذا الموقع. تدخل التغييرات حيز التنفيذ فورًا.
6.7 مزيد من المعلومات
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة Google reCAPTCHA في سياسة الخصوصية لـ Google:
ملاحظة: لا نستخدم حاليًا خدمات مكافحة البريد العشوائي الخارجية من أطراف ثالثة مثل Google reCAPTCHA. يتم حماية البريد العشوائي حصريًا من خلال التدابير التقنية على خادمنا (حقل honeypot، تحديد معدل الحد، اكتشاف البريد العشوائي من خلال تصفية الكلمات الرئيسية).
7. خرائط جوجل
7.1 غرض المعالجة
يدمج هذا الموقع الإلكتروني خرائط Google لعرض الخرائط التفاعلية. يتم التكامل حصريًا بعد موافقتك الصريحة.
غرض المعالجة هو عرض الخرائط التفاعلية لسهولة العثور على موقع الشركة وتحسين سهولة استخدام الموقع الإلكتروني.
7.2 أنواع البيانات المعالجة
في سياق استخدام خرائط Google، يتم معالجة البيانات الشخصية التالية:
- عنوان IP: يتم نقله إلى Google لعرض الخريطة
- بيانات الموقع: إذا قمت بتمكين مشاركة الموقع في متصفحك، فيمكن معالجة بيانات الموقع
- معلومات الجهاز والمتصفح: نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح والإصدار
- بيانات الاستخدام: التفاعلات مع الخريطة (مثل التكبير، الإزاحة، النقرات)
- الطابع الزمني: تاريخ ووقت الوصول إلى الخريطة
7.3 الأساس القانوني
يتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس موافقتك الطوعية وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع § 25 الفقرة 1 من TDDDG.
يتم استخدام خرائط Google فقط إذا وافقت مسبقًا صراحة. الموافقة طوعية ويمكن سحبها في أي وقت.
7.4 المستلمون
مستلمو البيانات: Google Ireland Limited، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا
تعالج Google Ireland Limited البيانات كمسؤول عن المعالجة وفقًا للمادة 4 رقم 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات. لا توجد معالجة بيانات بمعنى المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات، حيث يتم تشغيل خرائط Google كخدمة مستقلة.
النقل المحتمل إلى أطراف ثالثة: قد تنقل Google Ireland Limited البيانات إلى Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, الولايات المتحدة الأمريكية، خاصة للأغراض التقنية وتقديم الخدمات.
7.5 النقل إلى دولة ثالثة
في سياق استخدام خرائط Google، يمكن نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية. تعتبر الولايات المتحدة الأمريكية دولة ثالثة بمستوى حماية بيانات غير كافٍ وفقًا لمعايير الاتحاد الأوروبي وفقًا لقضاء محكمة العدل الأوروبية (CJEU).
آلية النقل: يتم نقل البيانات على أساس إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF)، الذي تم تسجيل Google LLC فيه. بديلاً أو بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام البنود التعاقدية القياسية (SCC) وفقًا للمادة 46 الفقرة 2 الحرف ج من اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملاحظة حول المخاطر المتبقية: على الرغم من آليات النقل المذكورة، توجد مخاطر متبقية عند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. على وجه الخصوص، هناك إمكانية أن تحصل السلطات الأمريكية في ظروف معينة على الوصول إلى البيانات. نعلمك أنك من خلال موافقتك على استخدام خرائط Google توافق على نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة على: https://www.dataprivacyframework.gov/
7.6 سحب الموافقة
يمكنك في أي وقت سحب موافقتك الممنوحة لاستخدام خرائط Google مع تأثير للمستقبل، دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت حتى السحب.
السحب عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط: يمكنك في أي وقت سحب موافقتك عبر رابط "إعدادات ملفات الارتباط" في تذييل هذا الموقع. هناك يمكنك تعطيل الموافقة لخرائط Google. تدخل التغييرات حيز التنفيذ فورًا.
تأثير السحب: بعد السحب، لا يتم نقل المزيد من البيانات إلى خرائط Google. يتم استبدال الخرائط المحملة بالفعل برمز مكاني. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة لخرائط Google ولا يتم استخدامها بعد الآن.
7.7 مزيد من المعلومات
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة خرائط Google في سياسة الخصوصية لـ Google:
8. Google Analytics (GA4)
8.1 غرض المعالجة
نستخدم Google Analytics 4 (GA4)، وهي خدمة تحليل الويب، لتحليل وتحسين استخدام موقعنا الإلكتروني. يتيح لنا Google Analytics إنشاء تقييمات إحصائية حول استخدام موقعنا الإلكتروني لتحسين الموقع وتحسين سهولة الاستخدام.
تتم المعالجة حصريًا لأغراض قياس النطاق وتحليل استخدام موقعنا الإلكتروني.
8.2 أنواع البيانات المعالجة
يجمع Google Analytics ويعالج الأنواع التالية من البيانات:
- المعرفات عبر الإنترنت: معرفات ملفات تعريف الارتباط، معرفات العملاء، معرفات المستخدمين (مستعارة)
- معلومات الجهاز والمتصفح: نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح والإصدار، دقة الشاشة
- عنوان IP: يتم معالجته فقط في شكل مختصر (تم تفعيل إخفاء هوية IP)
- بيانات الاستخدام: مشاهدات الصفحات، الصفحات الفرعية التي تمت زيارتها، الوقت المستغرق على صفحات فردية
- بيانات التفاعل: الأحداث (مثل نقرات الأزرار، إرسالات النماذج، التنزيلات)، عمق التمرير، الوقت على الصفحة
- معلومات المرجع: مصدر الزوار (محرك البحث، الوصول المباشر، الإحالة من مواقع إلكترونية أخرى)
- الطابع الزمني: تاريخ ووقت عرض الصفحة
- البيانات الجغرافية: الموقع الجغرافي التقريبي على مستوى الدولة (بناءً على عنوان IP المخفي)
ملاحظة: لا يتم جمع البيانات الشخصية مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان. تم تفعيل إخفاء هوية IP، بحيث يتم تقصير عنوان IP الخاص بك قبل التخزين.
8.3 الأساس القانوني
يتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس موافقتك الطوعية وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع § 25 الفقرة 1 من TDDDG.
يتم استخدام Google Analytics فقط إذا وافقت مسبقًا صراحة. الموافقة طوعية ويمكن سحبها في أي وقت.
8.4 المستلمون ومعالجة البيانات
معالج البيانات: Google Ireland Limited، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا
تعالج Google Ireland Limited البيانات نيابة عن BitPointer GmbH كمعالج بيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات. يوجد اتفاق لمعالجة البيانات (Data Processing Agreement) مع Google Ireland Limited.
النقل المحتمل إلى أطراف ثالثة: قد تنقل Google Ireland Limited البيانات إلى Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, الولايات المتحدة الأمريكية، خاصة للأغراض التقنية وتقديم الخدمات.
8.5 النقل إلى دولة ثالثة
في سياق استخدام Google Analytics، يمكن نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية. تعتبر الولايات المتحدة الأمريكية دولة ثالثة بمستوى حماية بيانات غير كافٍ وفقًا لمعايير الاتحاد الأوروبي وفقًا لقضاء محكمة العدل الأوروبية (CJEU).
آلية النقل: يتم نقل البيانات على أساس إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF)، الذي تم تسجيل Google LLC فيه. بديلاً أو بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام البنود التعاقدية القياسية (SCC) وفقًا للمادة 46 الفقرة 2 الحرف ج من اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملاحظة حول المخاطر المتبقية: على الرغم من آليات النقل المذكورة، توجد مخاطر متبقية عند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. على وجه الخصوص، هناك إمكانية أن تحصل السلطات الأمريكية في ظروف معينة على الوصول إلى البيانات. نعلمك أنك من خلال موافقتك على استخدام Google Analytics توافق على نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة على: https://www.dataprivacyframework.gov/
8.6 فترة التخزين
فترة تخزين البيانات التي يجمعها Google Analytics قابلة للتكوين في حساب Google Analytics الخاص بك. افتراضيًا، يتم تخزين بيانات الاستخدام لفترة 14 شهرًا.
بعد انتهاء فترة التخزين المكونة، يتم حذف البيانات تلقائيًا. يمكنك تعديل فترة التخزين بشكل فردي في حساب Google Analytics الخاص بك (الحد الأدنى شهران، الحد الأقصى 50 شهرًا).
التكوين الحالي: يتم تخزين البيانات لفترة 14 شهرًا، ما لم يتم إجراء تكوين مختلف.
8.7 سحب الموافقة وopt-out
يمكنك في أي وقت سحب موافقتك الممنوحة لاستخدام Google Analytics مع تأثير للمستقبل، دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت حتى السحب.
السحب عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط: يمكنك في أي وقت سحب موافقتك عبر رابط "إعدادات ملفات الارتباط" في تذييل هذا الموقع. هناك يمكنك تعطيل الموافقة لـ Google Analytics. تدخل التغييرات حيز التنفيذ فورًا.
تأثير السحب: بعد السحب، لا يتم نقل المزيد من البيانات إلى Google Analytics. تبقى البيانات المجمعة بالفعل غير متأثرة بالسحب، ولكن يتم حذفها تلقائيًا بعد انتهاء فترة التخزين المكونة.
إضافة المتصفح: بديلاً، يمكنك منع جمع البيانات التي ينشئها ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google ومعالجة هذه البيانات بواسطة Google من خلال تنزيل وتثبيت إضافة المتصفح المتاحة على الرابط التالي:
إضافة Google Analytics Opt-out للمتصفح
ملاحظة: تمنع إضافة المتصفح جمع البيانات فقط للمتصفح الذي تم تثبيتها فيه. إذا كنت تريد استخدام الإضافة في متصفحات متعددة، يجب عليك تثبيتها بشكل منفصل في كل متصفح.
8.8 مزيد من المعلومات
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة Google Analytics في سياسة الخصوصية لـ Google:
معرف قياس Google Analytics: G-GQH40CQJWV
9. المستلمون
يتم نقل البيانات الشخصية فقط إلى مقدمي الخدمات الذين يعملون كمعالجين للبيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (مثل مزودي الاستضافة).
10. حقوق صاحب البيانات
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الوصول (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في المحو (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في قابلية نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في سحب الموافقة
لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف على حماية البيانات في شمال الراين-وستفاليا.
11. أمن البيانات
نقوم بتنفيذ التدابير التقنية والتنظيمية وكذلك تشفير TLS لحماية بياناتك.
اتصل
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: info@bitpointer.de
العنوان: Braunsberger Str. 10, 59558 Lippstadt, ألمانيا